Как работает Что это даёт Калькулятор потерь Кейс и тарифы FAQ
Войти в ЛК Демо на своих звонках
ИИ-контроль звонков для клиник и стоматологий

Покажем, сколько пациентов ваша клиника теряет на звонках

Пациент спросил цену, сказал «я подумаю» — и не записался. ИИ слушает 100% звонков администраторов и по каждому говорит: записался пациент или ушёл, почему, сколько денег ушло — и что сказать, чтобы вернуть. Без «балла за вежливость» — только записи, пациенты и рубли.

Демо на своих звонках Пришлите один звонок вашего администратора — вернём разбор: исход, потерянные деньги и что сделать. Бесплатно.
Ваш экран · деньги под риском
Экран «Обзор»: деньги под риском и воронка исходов звонков клиники вместо среднего балла
Вместо «среднего балла» — сколько денег уходит на звонках и каких пациентов можно вернуть
Как это работает

Пришёл звонок — и сразу видно, записался пациент или ушёл

Каждый разговор администратора автоматически проходит путь от «о чём говорили» до «сколько денег под риском и что делать». За 1–3 минуты, без прослушки вручную.

Звонок
Исход
Риск
Деньги
Действие
Реальный сценарий потерь медцентр 1 / 4
Реальные причины и суммы — по обезличенным данным клиник и стоматологий на проде
Входящий звонок+7 (***) ***‑**‑** · медцентр
Можно записаться на УЗИ на этой неделе?
Свободно только через две недели…
Долго. В соседней клинике предложили завтра.
Исход: потеря
Причина: нет свободного слота
Пациент уходит — сигнал владельцу
Под риском0 ₽
Перезвоните и предложите ближайшее окно
В очередь «Спасти»
Что вы получаете

Три вещи, ради которых это окупается

Видите, где теряете пациентов

По каждому звонку — исход и сумма под риском: нет слота, нет врача, «подумаю», отмена. Не «балл 73%», а конкретные рубли.

496 000 ₽
уходило у медцентра на звонках — раньше не видели

Возвращаете пациентов

Очередь «Спасти» собирает всех, кого можно вернуть: телефон, услуга, причина ухода и что сказать в перезвоне.

318 500 ₽
и 91 пациент возвращены за месяц

Узнаёте о проблеме за минуты

Сигнал в Telegram с цитатой пациента и суммой — пока он ещё не записался к соседям. Острый симптом без записи — критический алёрт сразу.

1–3 мин
от звонка до сигнала, а не неделя до планёрки

А ещё: спрос-радар (что спрашивают пациенты, а клиника не предлагает — какого врача нанять), контроль перезвонов «обещали — не перезвонили» и планёрка администраторов на фактах.

Калькулятор потерь

Сколько денег утекает у вашей клиники каждый месяц

Введите поток звонков и средний чек пациента — увидите, сколько денег уходит, сколько реально вернуть и какой тариф под ваш объём.

Кейс

Медцентр: вернули 318 500 ₽ и 91 пациента за месяц

Реальная клиника на проде. Раньше слушали выборочно и видели только «средний балл». Система показала, что на звонках незаметно уходит около 496 000 ₽, и подсказала, кого из пациентов можно вернуть.

496 000 ₽уходило на звонках незаметно
923звонка разобрано
318 500 ₽отыграно, 91 пациент возвращён
407в очереди «Спасти» · до 1,2 млн ₽
Спасти сейчас · кого вернуть
Очередь «Спасти»: пациенты к возврату, суммы и отметки старшего администратора

Деньги, которые уже вернулись в кассу

Один пациент = одна строка: телефон, услуга, сумма и причина ухода. Старший администратор отмечает прямо в списке: записал / не дозвонился / отказ. Кто записался сам — уходит из очереди автоматически.

Цифры — фактические данные клиники-клиента, публикуются с её согласия.

Каждый вывод системы опирается на дословную цитату из разговора — нет цитаты, нет вывода. Никаких «ИИ так решил»: администратора не обвиняем без доказательства, а отказ по решению пациента не ставим ему в вину.

Тарифы и старт

Начните с бесплатного разбора — точную смету озвучим после

Подключение считаем по потоку звонков. Один спасённый план лечения окупает месяц подписки. Ориентир:

Подходит вам

Старт

до 2 000 мин анализа в месяц

кабинет или небольшая клиника, 1–2 администратора

21 900 ₽/мес

Выбрать на демо →
Подходит вам

Сеть

8 000–35 000 мин анализа в месяц

сеть клиник или филиалов, все модули

140 000 ₽/мес

Выбрать на демо →
Демо на своих звонках

Пришлите один звонок администратора — покажем, что в нём произошло и сколько денег ушло

Бесплатно, без интеграций и без доступа к вашей МИС. Дайте запись одного звонка (файл или ссылку) — вернём разбор: исход, упущенные деньги и что сказать пациенту, чтобы он вернулся.

  • Разбор одного звонка — быстро и бесплатно
  • Исход, деньги под риском и готовая фраза для перезвона
  • Ни к чему не обязывает, без звонка менеджера-продавца

Без звонка менеджера-продавца. Не готовы давать звонки — заберите пример разбора в Telegram →

FAQ

Частые вопросы

Это слежка за администраторами?

Нет. Фокус — возврат пациентов и деньги, а не ловля людей. Балл-приговор убран из отчётов осознанно: отказ по решению пациента не ставится администратору в вину, а каждый упущенный момент показывается с цитатой и подсказкой, как сказать лучше.

Что с персональными данными пациентов?

Записи и разборы видит только ваша клиника: доступы разграничены по ролям, в демо-режиме ФИО и телефоны маскируются. Данные разговоров не используются для обучения сторонних моделей, в примерах на сайте всё обезличено. Обработка — по согласию и политике конфиденциальности (152-ФЗ).

Чем отличается от речевой аналитики телефонии?

Речевая аналитика ставит балл за скрипт — он не говорит, записался пациент или ушёл. Мы отвечаем на вопрос владельца: чем закончился звонок, сколько денег под риском и кого можно вернуть. И каждый вывод подкреплён дословной цитатой из разговора. Собрали честное сравнение 11 сервисов — с ценами и нашими слабыми местами.

Подходит ли стоматологии?

Да, стоматологии уже работают на проде. Речевая аналитика для стоматологии учитывает специфику: «дорого» после озвученной сметы, отмену плана лечения, имплантацию и высокие чеки. И в отличие от «тайного пациента» с парой контрольных звонков в месяц — мы слушаем все 100% реальных обращений, включая тот единственный звонок, где ушёл план лечения. Подробнее — на странице речевой аналитики для стоматологии.

Нужно подключать МИС или CRM, чтобы начать?

Нет. Для демо достаточно записи одного звонка. Дальше подключаемся к вашей телефонии (UIS/CoMagic, Мегафон, Билайн, Asterisk и другие) — МИС и CRM не обязательны.

Сколько стоит и сколько реально вернуть?

На реальном медцентре за месяц вернули 91 пациента и 318 500 ₽ (конверсия спасения 14,6%). Это не гарантия — поэтому начинаем с бесплатного разбора ваших звонков. Стоимость считаем после демо.

Пришлите один звонок — покажем, каких пациентов вы теряете и сколько денег ушло

Демо на своих звонках или заберите пример разбора в Telegram →
Демо на своих звонках